实地探访租房平台“巴乐兔”隔断房 缘何禁而不绝?

2019-09-25      来源:团风房地产   浏览次数:89

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原标题:为什么不允许参观出租平台上的“巴乐兔”隔断房?

近年来,租赁平台巴乐兔在资金的帮助下发展迅速。“无中介”、“无佣金”和“支持月租金支付”等服务模式吸引了大量年轻人的注意。巴乐兔子声称其平台拥有500万间客房,为1000多万名租户提供服务。

然而,巴乐兔平台上仍然存在许多严厉打击的集体出租房屋和分隔房屋。最近,中国新经纬客户在北京的一个住宅区看到,巴乐兔工作人员展示的三套房子都有分房。一些租户报告说,他们因拆除分隔房屋而遭受损失,一些人难以收回租金。

巴乐兔官方网站新编辑薛于飞照片

禁止封锁房间?

将没有住宅功能的房间(如起居室、厨房、阳台和储藏室)租赁成单人房是许多房地产中介公司的常见做法。然而,由于潜在的安全隐患,打击集体租赁和隔断房一直是一些地方政府纠正租赁混乱的努力之一。

今年7月,北京市住房建设委员会等部门制定并发布了三份示范合同,包括《北京市房屋租赁合同》和《北京市房屋租赁经纪服务合同》。上述两个文件都在说明中指出,房屋内部结构不得改变出租,出租房屋人均居住面积不得少于5平方米,每间房居住人数不得超过2人等。

然而,分隔房间的问题并没有完全消除。巴乐兔子成立于2014年底,没有自有住房出租。平台上的房屋属于第三方,如主房东、房地产中介公司和品牌公寓。巴乐兔子公司的员工通过带客户去看房子和向主要房东或机构收取服务费来促进交易。然而,根据中国新经纬客户的实地考察和网民的报道,由于大量的主房东和中小房地产中介公司聚集在巴乐兔上,所以有很多分房。

客厅里只有一条狭长的走廊在新的经纬薛于飞的照片里

近日,中信经纬客户联系巴乐兔的销售人员冯路(化名),作为租客,和他一起来到北京朝阳区的一个小区看房。在一个租来的房间里,客厅被改造成两个单间,公共区域很小,走廊里放着一台冰箱和一辆自行车。刘枫说,房间里原来的厨房也被房东改成了卧室,冰箱只能放在走廊里。中信经纬客户注意到,这栋两室一厅的房子已经分成了五间卧室。

客厅被分成两部分,靠近阳台的部分被分成卧室。中信经纬薛于飞照片

在同一地区的另一套公寓里,虽然房间里有一个客厅,但面积并不大。当其中一面墙被手轻轻扣住时,它就不是实心砖墙了。最初,该套房的客厅分为两部分,靠近阳台的部分分为卧室,其余部分为公共空,原来的三居室变成了四居室。

同样,冯路的第三栋房子被“优化”,三居室变成了五居室。刘枫说,巴乐兔只负责带客人看房和成交。房间的隔墙是由主要房东或中介公司做的,与他们无关。他说:

“主房东的房子租金便宜的原因是因为房间被隔开了,否则他们就不赚钱。”

据了解,北京在集体出租房和分房管理方面比其他地方更严格。最近,它还在不断拆除非法建造的分隔房屋。北京市住房和建设委员会于今年8月1日宣布,目前,市住房和建设委员会已会同有关部门加大清理非法集体租赁的力度,基本清理非法集体租赁。截至六月底,共有四千七百八十九宗非法团体租金被清理。今年上半年,北京市住房和建设委员会的执法小组仅在田慧地区直接监督了339个租赁住房分区的拆除。

关于拆除出租分房的风险,冯路告诉中信经纬的客户:“只要没有人举报,他们就不会被拆除。目前,政府拆除隔墙的决定是“一针见血”,对我们这样的平台影响不大。

租户反映利益受损和难以收回租金

巴乐兔平台上的分隔房屋已经损害了一些租户的利益。今年6月底,租金即将到期的刘婷(化名)开始寻找新的出租房。在看房子之前,她告诉巴乐兔子的管家,她想分享的所有室友都是女孩,住在房子里的人不应该太多。

在管家的带领下,刘婷在上海长宁区看到了几栋出租屋,最终决定在福泉路的一个小区里买一栋。刘婷告诉中信经纬客户,该套房原本是两室一厅,但却是从几个房间租出去的。

管家告诉刘婷,房子现在有4个房间,其他3个房间都是女生住的。主卧室有浴室,有两个浴室。听完管家的介绍后,刘婷与主房东签订了2800元/月的租赁协议。然而,在刘婷呆了一天后,我们发现整栋房子实际上被分成了五个房间。一个房间是男房客经常去的,另一个房间是两个人住的。只有一间浴室。早上,浴室变得拥挤。

7月1日,刘婷向巴乐兔的管家报告了情况。管家承认她在房间和住处的数量上犯了错误,但拒绝免费退还租金。刘婷说:“合住房间的数量、居民的数量和租户的性别都是影响租赁质量的重要因素。这些信息错误极大地影响了我的生活,应该予以退还。”

在接下来的几天里,刘婷和巴乐兔进行了多次讨论,但都没有结果。7月6日,她通过巴乐兔子应用提交了退房申请,并于7月14日搬出了自己的住所。到目前为止,刘婷的租金、押金和杂费尚未退还,共计8000多元。

蔡佳(化名)出租分房拆迁被申请人绘画

蔡佳在上海租的房子(不是他的真名)被相关部门直接拆除。她告诉中信经纬客户,房间隔断拆除后,巴乐兔的员工和客服人员都让她自己解决问题,理由是平台只提供住房。承诺的售后服务是不可能的。房东也不想收回蔡佳的房租。

网上对巴乐兔租用分房的投诉一直在持续。网民“君君不是君君”在今年4月底的黑猫投诉中表示,通过巴乐兔平台与房东签订合同并入住后,发现房间被隔断,隔音效果极差。他要求第二天退房,但仍被从1700元押金中扣除。经过多次投诉,巴乐兔只答应给700元补贴。

北京金诉律师事务所执行董事兼律师王家弘对中信经纬客户表示,相关政策不再允许出租分房,巴乐兔也通过提供中介服务出租房屋,涉嫌违规。虽然巴乐兔不提供住房,也不收取租户费用,但作为中介,它仍有义务进行审查。如果承租人的利益因所提供的标的物不符合政策而受到损害,巴乐兔平台应承担一定的责任。

该平台一年两次被相关部门命名为

中信经纬客户注意到,巴乐兔子平台今年已经连续两次被北京市住房和建设委员会查处。

今年4月15日,北京市住房和建设委员会在其官方网站上发布公告,“严厉打击住房信息发布混乱现象。已经调查和处理了11家房地产机构。”通知指出,针对群众发布虚假住房信息、非法集体出租、非法租赁等扰乱市场秩序、侵犯群众利益的违法行为的强烈反应,证监会不断加大工作力度和深度,切实维护群众合法权益。在被查处的11家房地产中介机构中,有一家名为“环宇嘉(北京)房地产经纪有限公司”的中介公司,根据巴乐兔官网上显示的其北京地区营业执照,该公司是巴乐兔在北京的主要经营主体。

6月13日,北京市住房和建设委员会宣布,北京市住房和建设委员会将继续深入开展“扫黄打非”专项行动,深入查处侵犯群众利益的违法行为,全面应对委托发放手续不全、住房信息虚假、非法集体租赁、非法租赁等市场混乱局面,切实维护群众利益。北京市住房和建设委员会等部门共查处了20家非法发布住房信息的房地产中介机构。玉环叶嘉(北京)房地产代理有限公司也在“榜上”。

北京市住房和建设委员会在公告中表示,包括玉环叶嘉(北京)房地产经纪有限公司在内的四家公司违反了此前的承诺,再次发布非法住房信息,并暂停在主流互联网平台发布住房信息六个月进行整改。

金融评论员严跃进告诉中信经纬客户,从模型的角度来看,巴乐兔已经通过平台运营形成了一个二级住房代理机构,更加注重信息服务,这使得平台方更难与主房东和中介公司划分权利和责任。对于薄弱的管理平台来说,这也是一个问题。今后,巴乐兔需要在住房供应审查和责任划分方面做出更加明确的规定。

关于平台上的分房问题,巴乐兔相关负责人6日告诉中信经纬客户,各地对分房的态度各不相同。就北京方面而言,巴乐兔确实违反了规定,现在已经被从分隔房间中移走。这需要一个过程。由于上海存在允许合规的“N+1”模式,在平台上安装这样的分隔房间并不违法,但“N+许多”租赁房屋将得到进一步清理。至于租户的投诉,上述负责人承认有关服务并不完善,并表示会进一步改善沟通和结算程序,以提高客户的满意度。

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