点点滴滴的温暖，在这个冬天汇聚成一股巨大的暖流。
最近，新冠肺炎疫情肆虐。在这场没有硝烟的战争中，杜南的业主们用敬业的专业责任和兢兢业业的实际行动守护着每一个家庭，每一个业主。
一支测温枪，一瓶医用消毒液，一颗客户至上的心.他们用很少的行动温暖了这个冬天。
将“接力”的布洛芬
“非常感谢你！真是雪中送炭！”“家里两只‘羊’太需要了！”“这个时候，退烧药比什么都珍贵！”在许多社区，比如嘉兴的慕容城，业主们都对杜南地产竖起了大拇指。
随着感染者越来越多，药物、抗原等防疫物资在各地都很难找到。12月25日，杜南物业嘉兴市公司通过多方努力采购了2500片布洛芬片剂，随后将药品送达各项目服务中心，免费发放给有需要的业主。
一品福地的业主们纷纷前来领取布洛芬。
布洛芬是一袋6片，店主只要到服务中心登记就可以拿到。对于不方便拿退烧药的车主，服务中心的工作人员“跑腿”一一送药上门。
管家加班完成药品包装工作。
在此次“暖心送药”活动中，嘉兴慕容城、人民花园、东方逸墅、百桥星辉阁、一品福地、江南时嘉、海宁银泰城等多个项目及时为400多位业主提供退烧药，解决了众多业主的燃眉之急。
一些独居老人家里没有药品，无法走动，无法使用智能设备。南方管家化身“送药队”，挨家挨户给老人送布洛芬。除了药品，他们还送牛奶等营养品。
取药上门，耐心为老人讲解服用方法。
放弃家庭照顾所有人的“母亲”
在这个不寻常的冬日，杜南的业主何华丽和张景红已经连续28天坚守岗位。
作为孩子的妈妈，由于物业工作的特殊性，她们陪伴孩子的时间并不长。即使面对突如其来的爆发，他们也毅然选择了和同事一起战斗。
一方面是割舍不下的亲情，一方面是守护家园的责任。孩子是“阳光”的，也是心疼的，也是担心的。但作为业主，他们“舍小家顾大家”，兢兢业业地坚守岗位。
忙碌的贺华礼
定期为业主消毒、轮换保洁、送餐、送药、收垃圾.他们积极响应，回答和回应业主的诉求，没有抱怨和怠慢，比平时更有耐心和细心。
收到礼物的小主人与张景宏“同框”。
感染高峰期恰逢圣诞节，何华礼和张景宏更忙。做好个人防护后，他们在寒风中向业主发放平安夜祝福。车主：你声音沙哑。你还在工作吗？他们回答：心里放不下主人，希望尽力保证大家的健康安全。
在杜南房产，有很多像何华礼、张景宏这样的业主。当风险和挑战来临时，坚守岗位成为他们的默契。他们用双手守护幸福，用关心和温柔陪伴，用自己的努力为主人的安全筑起一道防护墙。
他们成为白领的全职保姆。
在上海绿地普创商务大厦，两个小伙子成了业主的“全职保姆”。
新冠肺炎迅速蔓延，上海进入第一波感染高峰。绿地的普创商务大厦人流密集，病毒传播风险大。
物业服务中心的工作人员陆续被感染，只剩下客服主管周和工程主管张。为了保证服务质量，他们加班熬夜，承担了双倍的工作量。客服主管周摇身一变成了项目的“全职保姆”，不仅为业主服务，还负责管理财务核销。他拿起杀人枪，承担起清扫杀人的工作。
拿起“防疫枪”，一起杀
周每天都背着消毒喷枪，穿梭在大楼里的每一家企业，进行消毒作业。平时那个看起来很瘦的小伙子爆发出强大的能量，背上背着40斤的喷雾器，背上背着几十个桶。细心细致的他，不放过任何一个角落，用责任和爱心守着疫情线。
带着伤坚持在一线的你是多么的美好！
“脚不方便就别跑那么远。”
最近疫情比较厉害，去西银泰买单的乐嘉国际客服李星星被同事劝住了。
“我包扎的时候会照顾好自己的。关键时刻，我应该和你在一起！”李星星笑着说道。
财政支付，车牌办理，一切都不会落下。
在这次疫情的高峰期，李星星也变成了“阳性”。稍微好一点，她就马上回到工作岗位，参与到服务一线。因为她骨折了，一瘸一拐的，同事们都忍不住心疼，却打不过她的倔强，纷纷竖起大拇指。很多在乐嘉国际认识她的阿里同学都不忍心看，劝她多休息，少走路。
李星星没有退缩，不仅坚持做好大门口测温、日常消毒等防疫工作，还在工作之余学习财务知识，尽最大努力保证项目服务的顺利进行。
教主人搭帐篷。
“把铝杆拿出来，把帐篷铺在草地上……”在湖洲金色的海滨，物业的保洁经理许在教业主搭帐篷。
12月22日深夜，物业经理接到1号楼2119栋业主付女士的电话。电话里，付女士听起来很着急。经管家仔细询问，得知付女士家里有一个幼小的婴儿。她怕传染给家人，问物业能不能借个帐篷。
管家马上联系了组里的同事，正好保洁经理徐家也有一个。她二话不说，第二天早上就送货上门，一步一步教业主安装操作，还热情地完成了业主的其他需求。
关注主人“焦虑焦虑”的每一件小事
“谢谢，多亏了你！”许的善良被业主们看在眼里，记在心里，这也是业主与业主之间最真诚的陪伴。
这些平凡却闪亮的小东西
这是成千上万杜南业主日常工作的缩影。
2022年的冬天终将过去。
希望城市安然无恙，等待烟火。
让我们一起努力，再做一次漂亮的谈话。
